 詳細ご説明***営業時間について*** |
お車の保管場所
弊社では受付時の駐車場とその道路を挟んで向かい側の大駐車場をはじめ自社管理駐車場を京浜島内（受付駐車場から半径３００ｍ内）に現在３箇所（計約４００台収容、近隣最大級）もっております。すべてアスファルト舗装または立体駐車場です。
この業界は何かと、不安な噂も多いですが、小社は細心の注意を払い期待にお応えできるよう努力しております。自社管理駐車場と適正な運営は誇りです。
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お車の移動について
受付時の駐車場内と道路を挟んで向かい側の大駐車場への配置をメインに移動を行います。
・基本的に一度配置するとお帰りの日までは移動はございません。
・移動はすべて２人で行い、お取り扱いに注意しております。
移動範囲は多くても半径数百ｍ以内。業界では少ない方です。どこか遠くへ持っていくのですか？という不安のご質問が少なくないですが、弊社は受付駐車場から数十Kmも移動することは絶対にございません。
民間駐車場業界では移動はある程度は致し方ないのが現状です。ご了承下さい。ただし、移動距離は駐車場の保有状況により業者によってかなり格差があるのが事実でしょう。
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お車のキーについて
当社では以下理由にて安心管理の為に、責任をもってお車の鍵はお預かり致します。
１>駐車場内の場所の確定及び必要な場合の調整移動、移動停車
・お車の移動については上記をご参照
出発時はお客様は時間的にもあわただしく、一定の時間帯に多数の車が入庫が集中する為、トラブルなきようこちらで入出庫管理致します。当駐車場の受付にお車を乗りつけるだけでいいようにしています。民間駐車場では一般的な対応です。
・お帰りの際もすぐに乗れるような状態にする為に出口付近に移動します。
・当パーキングのスペース的安全管理の為
お客様のお気持ちを考えて、必要以上に動かしません。
２>安全管理上、すぐに移動対処可能なように保管。
（何かトラブルや問題が発生した際にすぐに動かせるように）
３>全車対象の保険に関し保険会社との契約上。
スタッフは車の扱いに関してはある程度熟練しており、十分に教育・管理しております。信用してお預け頂ければ幸いでございます。 |
セキュリティ、管理体制
セキュリティ体制は監視カメラの設置や人による定期巡回等一通りのことを行っております。監視カメラの一部をライブ映像でインターネット公開しております。
ほとんどの時間帯が有人状態で、細心の注意を払っています。ご安心下さい。
特に、当駐車場のある京浜島は羽田空港の真横に位置する為、テロ等に備え２４時間警察による厳戒体制、巡回ということもあり比較的治安維持された場所です。
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万が一のトラブルの場合
お車の管理には細心の注意を払い、万全を期しておりますが、万が一お車の損傷や盗難等のトラブルが保管期間中に生じた場合に備え、自動車管理損害賠償保険に加入しております。全車対応で、別途保険料金を頂くようなことはございません。
ただし適用の判断は、保険会社と弊社の厳密な事実関係の調査に基づく判断にて、補償対象であるか否かにて決定します。補償対象外は免責となります。すべてのトラブルはご利用約款に基づき誠意をもって対応致します。
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よくある質問 
駐車場、管理体制について
どんな駐車場で保管されてますか？
お答えします もっと！つばさパーキング
