羽田空港駐車場つばさパーキング
よくある質問  羽田空港駐車場つばさパーキング
   
  よく頂く質問の一部を抜粋掲載  
特別料金はインターネット予約だけ
予約は絶対に必要ですか?なぜ、予約制なの?
予約が取れたかどうかは=完了は、スグに分かりますか?
  他の業者では2営業日以内に返信で、返信が来なかった。
往復の飛行機便が未定ですけど予約できますか?パッケージツアーの為、1週間前に分かりますけど。
格安と思って予約した業者で予想しない請求が、ピーク時料金割増料金や、保険料、送迎料・・・と
  おたくは表記料金以外にかかりませんよね?
他では予約は3日前までとか、当日直前はダメと断られましたが、直前予約は本当に大丈夫ですか?
予約するのに、車種、車高の制限ありますか?
  大型車って?キャンピングカーは大型扱い?
何とかペット同乗で受けてもらえませんか?他業者ではお断りされます。
時間貸し、月極め貸しできますか?
満車の時はキャンセル待ちできますか?
インターネットでは予約が間違いなく取れているか心配なんですけど。
  以前予約した業者で予約できていると思って行ったら予約とれてなくておまけに満車で最悪でした。
  つばさパーキングさんは大丈夫?
羽田空港駐車場 羽田空港駐車場
お答えします  もっと!つばさパーキング
 
ご理解頂く為のポイント
インターネット予約だから格安料金
完全予約制/明瞭料金の羽田空港送迎付駐車場
当日まで24時間予約OK、しかも即時(リアルタイム)予約完了
予約の最低条件は出発日と到着日
  車種、車高、荷物はことんどOK、ペットも条件付でOK
予約完了確認メールが届かない原因の99%はメールアドレス
予約内容確認メールの文字化けの場合はメール連絡下さい
予約ボタンを数回押して重複予約の場合は当方で処理
 
詳細ご説明***ネット予約について***
格安料金の理由
インターネットでご予約頂く場合は、当社の事務処理や人件費の効率化に繋がります。よって通常料金よりも格安に設定しております。
 ※土地代は空港に比べ安いですが、一部で問題になっているように無責任な駐車で駐車場賃貸料を浮かして(遠方への移動、路上や空地や他人や企業の駐車場に臨時駐車する等)格安にしているわけではございません

羽田空港利用者の為の完全予約制、明瞭料金の安心民間駐車場
お客様のご都合に合わせた羽田空港への送迎付駐車場サービスの為、必ずご予約頂く必要がございます。ご予約はインターネットが一番安い料金になっていますので、ホームページの予約画面からの予約をお薦めします。

ホームページに記載の料金体系は一切ございません。
   よって、お客様の予想しない追加請求はございません
   延長泊、早帰りはホームページの料金表(出発日により料金体系は異なる)に基づき差額を精算。

時間貸し、月極めはやっておりません
   どうしてもという場合はお問合せ下さい。
キャンセル待ちについて・・・有難いお申し出で感謝申し上げます。メール頂ければ可能な限り先着順にご案内
   させて頂きま す。ただし、ご案内はメールのみ。必ずキャンセルが出て予約できるとは保証できません

当日まで24時間予約OK、その時点で予約完了
当駐車場ではインターネットにより24時間前日、深夜問わず直前まで予約受付、対応できる予約システムを整えております。
 24時間自動的に予約完了(空車状況と連動)し、スグに予約確認メールが自動送信されます。
(他業者のように空車を確認後に、手動で予約完了案内を送信して初めて予約が確定するといったシステムではございません。)

予約の条件、最低限必要な情報
最低限、氏名、TELに加え、ご出発日と到着日さえ決まっていればご予約可能です。


変更や補足の連絡について
  出発日と出発便の変更のご連絡は必ず早めにお願いします。それ以外は当日で結構です。
  ご連絡方法は前日までは、ご予約完了時に自動送信される確認メール(予約内容が記載)に対し返信にてご連絡下さい(連絡先のメールアドレスは確認メールに記載しています)。当日のご連絡はお電話にてお願いします。


ほとんどの車種、車高に対応
  ほとんどの車種はOKです。外国車、屋根にルーフボックス付の車も問題ございません。
大型車とはマイクロバス等、大型免許が必要な車を指します。4WDやワゴンは普通車です。
ただし、
・キャンピングカーや改造車は全長6m以上は大型扱いとなります。
車高が異常に低い場合(少しの傾斜で道路と摩擦するような状態)や、改造車、車検に通らないような仕様の
お車
は基本的にお断りします(もし、受付時に分かった場合、何か問題が生じても当駐車場の補償対象外と
なります)。 注意する特徴がある場合は受付時または予約時等事前にメール等でご連絡下さい。
判断つかない場合はお問合せ下さい。


ほとんどの荷物に対応
ゴルフ、スキー、スノボー、サーフボード、ベビーカーもOKです。ワゴン車、マイクロバスの荷台に載る程度の荷物なら
ほとんどOK.。サーフボードもロングの場合も含め、少々狭いですが、ワゴン車の中にお積みしています。
ただし、他のお客様に迷惑または不快感を与えると判断するものはお断りします(悪臭のするもの、車を汚すもの
等)。不安な荷物についてはお問合せ下さい。

ペットも条件付でOK
  ペット用のカゴ(ゲージ)にて移動できる場合のみ送迎OKです。必ず、大小便をお済ませの上ご乗車下さい。
大型犬等の大型ペットや複数匹の場合はお受けでない場合がございます(お問合せ下さい)。ペットの大きさは予約
画面の通信欄やメール、お電話にて必ずご連絡下さい。
   送迎は10分前後で、基本的にワゴン車による個別送迎ですが、場合によっては他のお客様と相乗りの場合もあり
ますのでご配慮下さい。少々ご辛抱をお願い申し上げます。

予約完了確認メールが届かない
以下2パターンございます。

予約画面で予約ボタンを押した後に予約完了画面が表示された方
 ご心配なく。システム的には予約完了しています
 99%メールアドレスの入力ミス(全角入力、ドットをカンマ入力等)または携帯電話のメールアドレスを入力したこと
 原因です(システムの障害が1%)。
 いずれにしても、安心しておこし下さい。どうしても心配な場合は、メールでお問合せ下さい。再送致します。

上記以外の方
 予約完了していません。お手数ですが、再度ご予約下さい。

予約完了確認メールの文字化け(=文字が読めない)
サーバーの相性や半角カナ使用によって、たまに文字化けするようです。申し訳ございません。ご予約と同時にお届けされるメールのサンプル ⇒ こちら
 この場合、予約は間違いなく完了していますが、もし、予約内容をどうしても確認したいという場合は,こちらまでメール下さい。お調べして再送信します。

重複予約送信
ご心配や連絡は不要です。ボタンを数回押して数件の予約確認メールが届いた場合は当方でも把握できておりますので、こちらで1件の予約として処理しておきます。

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